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番禺中心医院
——  关于优炫智能运维管理系统的应用

客户背景

       番禺中心医院于2003年筹建,2009年9月竣工。建成后交由番禺区人民医院运营(两院名称同时使用)。作为广州市和番禺区的重点建设工程,番禺中心医院启用后集医疗、教学、科研、康复、急救、预防保健和卫生人才培训于一身,成为广州市南部地区规模最大、技术力量最雄厚、服务项目最完善的公立医院。

需求分析

        目前番禺中心医院随着业务、人员的增加,网络设备也在不断的增多,逐渐给运维人员带来了挑战,怎么保障设备的实时稳定性与及时的故障处理能力成为急需解决的网络管理问题,由此我们向番禺中心医院推荐了优炫智能运维管理系统解决方案。
        希望通过部署相关产品,能同时满足多人登陆,并对服务器进行日常运维,重点是查看系统相关数据和状态,以及日志报告。可实时或事后对运维人员的操作进行审计,可对违规操作进行追溯。日常运维操作员必须通过统一的系统登录网络设备和服务器,并对其操作进行相应管控,在登录系统后,运维人员只能根据所颁发的权限对自己管辖区域内的设备进行维护或相关操作,并可设置操作的策略,对于一些敏感的命令可设置禁止策略,避免出现安全事故。

解决方案

       优炫智能运维管理系统(简称UX-TYF)应用了目前先进的技术作为支持,针对医院内部核心主机、网络设备和服务器进行保护,对此类资产的常用访问方式进行监控和审计,例如对字符终端、图形终端等访问方式进行监控和审计,实现对用户行为的控制、追踪、判定,满足医院内部网络对安全性的要求。
       优炫智能运维管理系统采用4A的管理理念,圆满地解决用户面临的各种问题:例如管理复杂,工作效率不高、账号共享、密码简单等网络安全隐患不可避免、对系统和网络设备的审计不集中、不全面等。
       优炫智能运维管理系统的集中账号管理包含对所有服务器、网络设备账号的集中管理。通过建立集中账号管理,单位可以实现将账号与具体的自然人相关联。通过这种关联,可以实现多级的用户管理和细粒度的用户授权。
       系统支持对如下协议进行审计:Telnet、FTP、SSH、RDP(Windows Terminal)、X windows、VNC等。通过系统自身的用户认证系统、用户授权系统,以及访问控制等详细记录整个会话过程中用户的全部行为日志。
       优炫智能运维管理系统部署示意图:

客户收益

  • 统一的平台管理
       优炫智能运维管理系统不改变用户原有使用习惯,提供了字符终端平台、图形终端平台、文件传输平台、应用中心操作等多种平台,实现虚拟应用集中发布操作统一管理。
  • 全面的操作审计
       优炫智能运维管理系统完整记录会话的整个过程,并形成会话日志和事件回放文件。消除安全审计盲点,全面审计网络操作行为。
  • 完善责任认定体系
       通过部署优炫智能运维管理系统,所有系统管理人员、第三方系统维护人员,都将通过优炫智能运维管理系统来实施网络管理和服务器维护,对所有的操作行为都可以做到可记录、可控制,审计人员通过定期对维护人员的操作审计,可以规范运维人员的操作,真正做到“事前可知,事中可控,事后可查”。
  •  规范操作管理
       通过优炫智能运维管理系统可以实现操作透明化,对于用户的任意操作,可以通过Web界面实时监控,无论是内部运维人员以及外包运维商所做的所有操作都会被真实完整地记录下来。

客户评价

       通过部署优炫智能运维管理系统,既减轻了运维人员工作负担,又实现了对网络设备、应用系统的有效监督和管理,极大提升了我医院的IT运维水平。
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